Может ли доставка быть бесплатной
Многие мастерские, выполняющие заказы на изготовление и установку памятников, предлагают бесплатную доставку. Предоставляет ли подобную услугу ваша компания?
Прежде, чем ответить на этот вопрос, необходимо разобраться, может ли доставка быть бесплатной. Конкуренция в такой сфере, как изготовление памятников и их установка, является на сегодняшний день в столице достаточно высокой. В результате, каждая мастерская стремится привлечь клиентов. Сделать это можно несколькими способами: установить низкие цены на услуги, повысить качество обслуживания, ввести новые услуги. Один из способов привлечь клиентов – пообещать им бесплатную доставку памятника до места его установки. Однако действительно ли подобная услуга будет бесплатной для заказчика? Ведь все, как известно, имеет свою цену.
Любая мастерская или компания имеет своей целью не только оказание определенного набора услуг, но еще и получение прибыли. Любые выполняемые работы имеют конкретную себестоимость. И прибыль может быть получена только в том случае, если цена, установленная для заказчика, будет превышать эту себестоимость. В настоящее время, когда экономическая ситуация продолжает оставаться нестабильной, а конкуренция во многих сферах бизнеса весьма велика, ни одна компания не может оказывать своим заказчикам действительно бесплатных услуг. Если мастерская объявляет о том, что она осуществляет бесплатную доставку, заказчик должен понимать: цена доставки будет просто включена в цену изделия. Либо компания поступит по-другому: в своем прайсе она определит случаи, которые в значительной степени ограничивают возможность бесплатной доставки, и сводят оказание этой услуги к минимуму.
Мастерская, предлагающая услуги по изготовлению памятника, затрачивает ресурсы на приобретение материалов, их доставку, обработку, оплату труда специалистов, и др. Все это в конечном итоге должно быть оплачено. Поэтому предложение бесплатных услуг – это не более чем иллюзия, и заказчику необходимо это понимать. Убедиться в этом достаточно просто: нужно только сравнить цены на памятники и их установку в тех компаниях, которые предлагают доставку бесплатно, и в тех, которые этого не делают. В первом случае, цены обязательно будут выше. А чтобы определиться с выбором мастерской, необходимо не только сравнить прайсы, но и учесть все нюансы, которые оговаривает компания, предлагая те или иные услуги. Особое внимание стоит уделить дополнительным услугам и их необходимости. Ведь, в конечном итоге, все услуги, даже бесплатные, будут оплачены заказчиком. Это обязательно нужно помнить, подписывая с компанией договор.
